ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Последна актуализация: 22.05.2026 г.

Настоящата Политика за поверителност обяснява как TALENTIX STONES събира, използва, съхранява и защитава личните данни на клиентите и посетителите на този уебсайт.

С използването на сайта и/или извършването на поръчка Вие потвърждавате, че сте запознати с настоящата Политика за поверителност.

1. АДМИНИСТРАТОР НА ЛИЧНИ ДАННИ

Администратор на личните данни е:

Име/фирма: Талентикс ЕООД
ЕИК/Булстат: 208791547
Адрес: България, обл. Шумен, гр. Шумен, ул. Боровец
Имейл: talentixstones@talentix.bg
Телефон: +359 876 688 787

2. КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ СЪБИРАМЕ

При използване на сайта и при извършване на поръчка можем да събираме следните лични данни:

Име и фамилия
Имейл адрес
Телефонен номер
Адрес за доставка
Данни за поръчката
Информация за избрани продукти, размери и количества
Данни, свързани с плащането, когато е приложимо
IP адрес, информация за браузър, устройство и използване на сайта
Данни, предоставени чрез контактна форма, имейл или съобщение в социални мрежи

Ние не съхраняваме пълни данни за банкови карти. Плащанията се обработват чрез външни платежни доставчици според избрания метод на плащане.

3. ЗА КАКВИ ЦЕЛИ ИЗПОЛЗВАМЕ ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Личните данни се използват за следните цели:

Обработка и изпълнение на поръчки
Потвърждение на поръчка
Доставка на закупени продукти
Комуникация с клиента относно поръчка, доставка, връщане или рекламация
Издаване на документи, когато е необходимо
Обслужване на клиенти
Подобряване на сайта и потребителското преживяване
Изпращане на новини и предложения, когато клиентът е дал съгласие
Спазване на законови задължения

4. ПРАВНО ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТВАНЕ

Обработваме личните данни на следните правни основания:

Изпълнение на договор — когато обработваме данни за приемане, обработка, плащане и доставка на поръчка.

Законово задължение — когато сме длъжни да съхраняваме определена информация за счетоводни, данъчни или други законови цели.

Съгласие — когато клиентът доброволно се абонира за бюлетин, маркетингови съобщения или предоставя данни за конкретна цел.

Легитимен интерес — когато обработването е необходимо за защита на правата и интересите на TALENTIX STONES, подобряване на услугите, предотвратяване на злоупотреби или поддържане на сигурността на сайта.

5. С КОГО СПОДЕЛЯМЕ ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Личните данни могат да бъдат споделяни само когато е необходимо и само с доверени партньори и доставчици на услуги, като например:

Куриерски фирми за доставка на поръчки
Платежни доставчици за обработка на плащания
Счетоводни и административни доставчици
Доставчици на хостинг, уеб платформа и техническа поддръжка
Имейл и маркетинг платформи, когато е приложимо
Държавни органи, когато това се изисква по закон

Сайтът е създаден чрез платформа за електронна търговия и може да използва технически услуги, необходими за функционирането на онлайн магазина.

Ние не продаваме лични данни на трети лица.

6. СРОК ЗА СЪХРАНЕНИЕ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Съхраняваме личните данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, или доколкото това се изисква по закон.

Данни, свързани с поръчки и плащания, могат да бъдат съхранявани за сроковете, предвидени в приложимото счетоводно и данъчно законодателство.

Данни, предоставени за маркетингови съобщения, се съхраняват до оттегляне на съгласието.

7. БЮЛЕТИН И МАРКЕТИНГОВИ СЪОБЩЕНИЯ

Когато се абонирате за нашия бюлетин, можем да използваме Вашия имейл адрес, за да Ви изпращаме информация за нови продукти, специални предложения, колекции и новини от TALENTIX STONES.

Абонаментът е доброволен.

Можете да се отпишете по всяко време чрез линка за отказ в имейла или като се свържете с нас на:

talentixstones@talentix.bg

8. БИСКВИТКИ И ПОДОБНИ ТЕХНОЛОГИИ

Сайтът може да използва бисквитки и подобни технологии, които помагат за правилното функциониране на сайта, анализ на посещенията, подобряване на потребителското преживяване и, когато е приложимо, маркетинг.

Бисквитките могат да бъдат необходими, функционални, аналитични или маркетингови.

Можете да управлявате или ограничите използването на бисквитки чрез настройките на браузъра си или чрез настройките за бисквитки на сайта, когато такава опция е налична.

9. ПРАВА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

Съгласно приложимото законодателство за защита на личните данни имате следните права:

Право на достъп до личните Ви данни
Право на коригиране на неточни или непълни данни
Право на изтриване на лични данни, когато са налице законови основания
Право на ограничаване на обработването
Право на възражение срещу обработването
Право на преносимост на данните
Право да оттеглите дадено съгласие по всяко време
Право да подадете жалба до надзорен орган

За упражняване на правата си можете да се свържете с нас на:

talentixstones@talentix.bg

10. ЖАЛБА ДО НАДЗОРЕН ОРГАН

Ако смятате, че личните Ви данни се обработват неправомерно, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.

Комисия за защита на личните данни
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Имейл: kzld@cpdp.bg
Уебсайт: www.cpdp.bg

11. СИГУРНОСТ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

TALENTIX STONES прилага разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни от неоторизиран достъп, загуба, злоупотреба, промяна или унищожаване.

Въпреки това, предаването на информация през интернет не може да бъде гарантирано като напълно защитено. Клиентът използва сайта на своя отговорност.

12. ДАННИ НА ДЕЦА

Нашият сайт и продукти не са насочени към лица под 18 години.

Не събираме умишлено лични данни от деца. Ако разберем, че сме получили лични данни от лице под 18 години без съгласие на родител или настойник, ще предприемем действия за изтриването им.

13. ВЪНШНИ ЛИНКОВЕ

Сайтът може да съдържа линкове към външни сайтове, социални мрежи или платформи.

TALENTIX STONES не носи отговорност за съдържанието, сигурността или политиките за поверителност на външни сайтове. Препоръчваме Ви да се запознаете с техните политики за поверителност.

14. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

TALENTIX STONES си запазва правото да променя настоящата Политика за поверителност по всяко време.

Промените влизат в сила след публикуването им на сайта.

Препоръчваме периодично да преглеждате тази страница, за да бъдете информирани за актуалната версия.

15. КОНТАКТ

За въпроси относно настоящата Политика за поверителност или обработването на лични данни можете да се свържете с нас:

Имейл: talentixstones@talentix.bg
Телефон: +359 876 688 787
Instagram: @talentixstones